Éthique & déontologie

Charte Éthique et Déontologie du Coaching Professionnel

Cette charte de déontologie incarne les valeurs, les principes fondamentaux et l’éthique que je m’engage à respecter en tant que coach professionnel. Son objectif est d’établir un cadre de protection à la fois pour le coaché, le coach, et toutes les parties impliquées dans le processus de coaching.

Engagement envers l’Éthique Professionnelle

En fournissant mes services en tant que coach, je m’engage à respecter les normes de conduite reconnues par la profession, en me basant sur les principes déontologiques établis par l’ICF (International Coach Fédération).

I – DÉONTOLOGIE ET ÉTHIQUE PROFESSIONNELLE

Article 1 : Respect des Personnes et des Principes Éthiques

Je m’engage à exercer mon activité dans le respect absolu des personnes, en faisant preuve de neutralité, d’honnêteté et en évitant toute forme de discrimination.

Article 2 : Confidentialité Professionnelle

Je m’engage à maintenir la confidentialité absolue des informations partagées dans le cadre de notre travail ensemble.

Article 3 : Transmission de la Charte de Déontologie

Je m’engage à communiquer cette charte de déontologie à toute personne qui en fait la demande.

II – RELATIONS AVEC LES CLIENTS

Article 4 : Analyse Préalable des Besoins

Je m’engage à analyser en profondeur les besoins de mes clients afin de proposer un programme sur mesure répondant à leurs attentes et les aidant à atteindre leurs objectifs professionnels.

Article 5 : Établissement d’un Contrat

Avant tout accompagnement, je m’engage à établir un contrat ou une convention définissant clairement les objectifs, les tarifs et les modalités de l’accompagnement.

Article 6 : Respect des Conditions Contractuelles

Je m’engage à respecter scrupuleusement les conditions énoncées dans le contrat établi avec mes clients.

Article 7 : Communication Précise

Je m’engage à fournir des informations exactes concernant ma formation et mes compétences professionnelles.

Article 8 : Mise en Œuvre de Compétences

Je mets en œuvre toutes mes compétences pour aider mes clients à atteindre leurs objectifs de formation ou de coaching.

Article 9 : Communication en Cas d’Obstacles

Je m’engage à informer rapidement mes clients ou leurs commanditaires de tout élément susceptible de nuire à la réalisation de leurs objectifs.

Article 10 : Neutralité et Absence de Jugement

Je m’engage à maintenir une position neutre et à ne pas émettre de jugement sur mes clients.

Article 11 : Respect de la Confidentialité

Je m’engage à respecter la confidentialité absolue des informations et des échanges avec mes clients.

Article 12 : Adaptation à la Culture Organisationnelle

Je m’engage à respecter la culture de l’organisation cliente.

III – RELATIONS AVEC LES BÉNÉFICIAIRES DES ACTIONS DE FORMATION ET/OU DE CONSEIL

Article 13 : Développement de la Personne

Je m’engage à inscrire mes actions dans une démarche de développement personnel.

Article 14 : Respect de la Personnalité et Non-Discrimination

Je m’engage à respecter la personnalité de chaque individu et à rejeter toute forme de discrimination.

Article 15 : Confidentialité des Propos

Je m’engage à garantir aux bénéficiaires le respect absolu de la confidentialité des propos tenus lors des actions de formation.

Article 16 : Relation Empathique, à l’Écoute et Bienveillante

Je m’engage à entretenir une relation empreinte d’empathie, d’écoute active et de bienveillance envers les bénéficiaires.

Article 17 : Prévalence des Intérêts des Coachés

Je subordonne mes intérêts personnels à ceux de mes coachés, en évitant et en signalant tout conflit d’intérêts réel ou potentiel.

Article 18 : Collecte d’Informations Pertinentes

Je ne demande aux stagiaires et aux coachés que des informations nécessaires et directement liées à la formation ou au processus d’accompagnement.

IV – RELATIONS AVEC LA PROFESSION

Article 19 : Contribution à l’Image de la Profession

Je m’engage à contribuer, par mon comportement et la qualité de mes actions, à renforcer la réputation et l’image de la profession.

Article 20 : Connaissance et Application des Règles Professionnelles

Je m’engage à connaître et à appliquer les règles en vigueur dans ma profession.

Article 21 : Éviter les Propos Désobligeants envers les Confrères

Je m’engage à éviter tout propos désobligeant envers un confrère auprès de mes clients. Le respect des collègues dans la profession est essentiel pour maintenir un environnement de travail positif et constructif.

V – RESPECT DU CADRE LÉGAL ET RÉGLEMENTAIRE

Article 22 : Connaissance et Application des Lois et Règlements

Je m’engage à connaître et à appliquer les lois et les réglementations pertinentes concernant les actions de Formation Professionnelle Continue, et je veille à rester informé de toute évolution à ce sujet.

Article 23 : Respect des Obligations Légales et Fiscales

Je m’engage à être en conformité avec toutes les obligations légales et fiscales en vigueur.

Article 24 : Refus de Rémunérations Illicites

Je m’engage à ne jamais accepter de rémunérations illicites ou en violation des lois et règlements en vigueur.

Article 25 : Respect de la Propriété Intellectuelle

Je m’engage à citer mes sources de manière appropriée et à respecter les droits de propriété intellectuelle dans toutes mes activités professionnelles.

Cette charte de déontologie est conçue pour garantir une pratique professionnelle éthique et responsable du coaching, tout en préservant les droits et la sécurité des clients et des parties prenantes.